Erklärung zur Informationspflicht
(Datenschutzerklärung)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
1. Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website, E-Mail, per Post oder Persönlich mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Steirische Landesforstgärten
Ragnitzstraße 193
8047 Graz
Österreich
Tel.: 0316/877-4542
E-Mail: zentrale@forstgarten.at
2. Wir verarbeiten folgende Daten
Wir verarbeiten folgende personenbezogenen Daten: Titel, Vorname, Familienname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, UID-Nummer, Bankverbindung, Zahlungsmodalitäten, Beratungsprotokolle, Auskünfte, Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr gegenüber unserem Unternehmen (Homepage, Webshop, Cookies) sowie Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen fallen.
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO):
- Abrechnung der bezogenen Waren und Dienstleitungen, der Versand von Rechnungen und ggf. Mahnungen
- Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages und von Zahlungen
Zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO):
Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen – die Erstellung des Jahresabschlusses, laufende steuerrechtliche Verpflichtungen sowie im Rahmen von Prüfungen an Rechnungshöfe
Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO):
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (siehe Datenverarbeitung für Werbezwecke).
Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO):
- Werbung für eigene Produkte, Kundenauswertung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht nach Art. 21 DSGVO widersprochen haben. Gegen diese Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung haben Sie ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Angabe von Gründen durch postalisches Schreiben an Steirische Landesforstgärten, Ragnitzstraße 193, 8047 Graz oder durch E-Mail an zentrale@forstgarten.at.
- Im Rahmen der Rechtsverfolgung zur Abwehr und Geltendmachung von Rechtsansprüchen
- Kontaktaufnahme (z. B. via E-Mail, telefonisch, postalisch) zur Erfragung der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit
- erforderliche Verwaltungszwecke
4. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung von gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen. In bestimmten Fällen werden Daten daher z.B. aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen an weitere Empfänger übermittelt. Darüber hinaus erhalten Auftragsverarbeiter der Steirischen Landesforstgärten personenbezogene Daten, sofern sie diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen vertraglich übertragenen Aufgabe benötigen. Insbesondere sind dass, insbesondere in der EU ansässige Unternehmen wie IT-, Cloud- Dienstleister, Druck-, Scan- und Datenvernichtungs-Dienstleister, externe Auditoren und Sachverständige, Rechnungshöfe, Schlichtungsstellen und Behörden (einschl. Gerichte oder Landesregierung und Förderbehörden), Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Inkassodienstleister und Anwälte.
5. Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen. Nach § 132 BAO sind steuerrechtlich relevante Bücher, Aufzeichnungen und Belege sieben Jahre aufzubewahren, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.
6. Anonyme Datenerhebung (Onlineshop)
Sie können unsere Webseite ohne Angaben zu Ihrer Person besuchen. Wir speichern in diesem Fall lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie den Namen Ihres Internetservice-Providers, die Website, von der aus Sie uns besuchen und den Namen der angeforderten Datei. Wir verwenden diese Informationen höchstens zu statistischen Zwecken und sie dienen der Verbesserung unseres Angebotes. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym.
7. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, welche unter Einsatz des Browsers am Speicherort des Webseitenbesuchers abgelegt werden und die Wiedererkennung bei einer Mehrfachnutzung ermöglichen. Oftmals handelt es sich um jedoch auch um sog. “Session-Cookies”, die nach dem Besuch der Webseite wieder gelöscht werden.
Cookies dienen der Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit beim Besuch des Internetauftrittes. Deren Einsatz kann in den Browsereinstellungen des Webseitenbesuchers zwar unterbunden werden, allerdings sind als Folge Einschränkungen beim Besuch der Webseite möglich.
8. Google Maps
Wir nutzen Google Maps.
Durch den Besuch unserer Website erhält Google diese Information. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie über einen Google-Account eingeloggt sind oder nicht.
Sofern Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Account zugeordnet. Sofern Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor Nutzung dieses Service bei Google ausloggen.
Google nutzt Ihre Daten zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechter Websitegestaltung. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die diesbezügliche Nutzung Ihrer Daten zu, das Sie direkt an Google richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google, diese finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google verarbeitet Ihre Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Steirische Landesforstgärten, Ragnitzstraße 193, 8047 Graz, Österreich, zentrale@forstgarten.at